LEGALES DEL SITIO St Even Chile

Apreciado cliente, para dar cumplimiento a lo previsto en la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa vigente en Chile, **ESTABLECIMIENTOS ALTO DEL RÍO LIMITADA**, en su calidad de responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos a través de sus distintos canales de comercialización (puntos de venta, redes sociales, página web y otros), solicita a sus clientes, usuarios y en general a toda persona natural titular de datos personales que haya sido usuaria de los servicios prestados a través de dichos canales, autorización para continuar con el tratamiento de sus datos personales para las siguientes finalidades:

1. Tratamiento de los datos y finalidad del tratamiento: En su condición de responsable y encargado, realiza el tratamiento de datos personales, lo que incluye entre otros la recolección, almacenamiento, actualización, uso, circulación y supresión, para los siguientes fines:

• Realizar una comunicación óptima con la oferta de nuestros productos, promociones y eventos destacados, a través de puntos de venta propios, redes sociales y página web.
• Desarrollar actividades de mercadeo, promoción, publicidad, así como cualquier otra actividad relacionada con nuestros productos.
• Evaluar la calidad de nuestros productos y servicios mediante encuestas de satisfacción y realizar estudios sobre hábitos de consumo, preferencias, intereses de compra y pruebas de producto.
• Prestar asistencia relacionada con nuestros productos a través de nuestra área de servicio al cliente. Este tratamiento de información se realizará conforme a las Políticas de Privacidad para el tratamiento de datos personales disponibles para consulta en www.stevensa.cl.

2. Derechos de los titulares de los datos personales: Los derechos que le asisten a los clientes y proveedores titulares de los datos personales son:

• Conocer, actualizar y solicitar la rectificación o supresión de datos.
• Solicitar prueba del otorgamiento de la autorización.
• Saber del uso que **ESTABLECIMIENTOS ALTO DEL RÍO LIMITADA** ha hecho de sus datos personales.
• Revocar en cualquier momento la autorización de inclusión de sus datos personales en nuestras bases de datos.
• Solicitar sin costo alguno los datos personales previamente autorizados.

Para ejercer estos derechos, los usuarios y/o clientes titulares de datos personales pueden dirigir una comunicación en los términos establecidos por la Ley N° 19.628 a través del correo electrónico adrshop@adr-retail.com. o de forma presencial en nuestra oficina ubicada en Av. Andrés Bello 2233, Oficina 901, Piso 9, Providencia, Santiago de Chile. A partir de la recepción de la comunicación, los titulares de los datos personales tendrán un plazo máximo de treinta (30) días hábiles para solicitar la supresión de los mismos. La omisión de la comunicación dentro de dicho término habilita a **ESTABLECIMIENTOS ALTO DEL RÍO LIMITADA** a continuar con el tratamiento acorde de los datos.

Nuestra filosofía y valores ratifican nuestro compromiso con el estricto cumplimiento de las normas chilenas que rigen la prevención y combate del Lavado de Activos (LA), la Financiación del Terrorismo (FT) y la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva (FP), conforme a la Ley N° 19.913 (UAF), Ley N° 20.393 sobre responsabilidad penal de las personas jurídicas y demás normativa aplicable. Para ello, implementamos y mantenemos el Sistema de Prevención de LA/FT/FP de la compañía, difundido a todos los colaboradores y socios comerciales.

1. NUESTRO COMPROMISO.

Adoptamos una tolerancia cero frente a cualquier incumplimiento de esta política.

Todas las operaciones, negocios y contratos que adelantamos en ESTABLECIMIENTOS ALTO DEL RÍO LIMITADA se ajustarán a las políticas y procedimientos definidos en nuestro Manual de Cumplimiento LA/FT/FP, aprobado por la administración y el órgano de gobierno correspondiente.

Aplicamos Debida Diligencia para el conocimiento previo y continuo de nuestras contrapartes (proveedores, clientes y empleados), incluyendo verificación de listas, documentación y propósito de la relación comercial.

Implementamos Debida Diligencia Intensificada para contrapartes o situaciones de mayor riesgo, de acuerdo con nuestra metodología de evaluación y segmentación de riesgos.

Nos abstendremos de establecer o mantener relaciones u operaciones cuando la contraparte no pueda ser debidamente identificada, no entregue información suficiente o no cumpla nuestros lineamientos internos y normativa vigente.

Detectaremos y reportaremos a la Unidad de Análisis Financiero (UAF), mediante los canales y plazos establecidos, las operaciones inusuales, intentadas y/o sospechosas que identifiquemos, conforme a los procedimientos del Manual y la normativa vigente.

No toleraremos represalias contra quien, de buena fe, reporte hechos o situaciones que puedan constituir un incumplimiento de esta política, resguardando la confidencialidad y protección del denunciante.

2. CONFIDENCIALIDAD.

Nos comprometemos a manejar la información de empleados, clientes y proveedores con la máxima confidencialidad. Solo será revelada a terceros cuando exista una base legal para ello (por ejemplo, cumplimiento normativo, requerimientos de la autoridad competente o procesos judiciales), y bajo los controles de seguridad y protección de datos personales que correspondan.

3. CONTACTO DE CUMPLIMIENTO (LA/FT/FP).

El conocimiento de cualquier hecho o circunstancia que pueda transgredir las normas y políticas en materia de LA/FT/FP deberá ser reportado de forma inmediata al Oficial de Cumplimiento a través del correo: oficial.cumplimiento@stevensa.cl.

También puedes contactarnos en nuestra oficina corporativa: Av. Andrés Bello 2233, Oficina 901, Piso 9, Providencia, Santiago de Chile. Sitio web: www.stevensa.cl.